Ich kann mich auf der XpertEye-Website nicht authentifizieren.


SchritteUrsache
Lösung
1Haben Sie Zugriff auf eine andere Website?

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, indem Sie auf die folgende Webadresse klicken: www.amaxperteye.de

Sofern das Problem weiter besteht, lesen Sie bitte die Lösungsvorschläge des hier verfügbaren Artikels. Falls nicht, gehen Sie weiter zum nächsten Schritt.

2Möglicherweise wurden bei Ihrem Benutzernamen und/oder Passwort die Groß- und Kleinbuchstaben falsch eingegeben.



Überprüfen Sie den auf der Quickstart-Anleitung des AMA XpertEye-Kits angegebenen Benutzernamen.

Sollte das Problem fortbestehen, gehen Sie weiter zum nächsten Schritt.
3Vielleicht haben sich Ihre XpertEye-Zugangsdaten geändert oder sie wurden auf Anfrage Ihres internen XpertEye-Projektleiters deaktiviert.


Bitte wenden Sie sich an Ihren internen XpertEye-Projektleiter.

Wenn Sie keinen internen XpertEye-Projektleiter haben oder dieser nicht weiterhelfen kann, können Sie den Kundensupport von AMA kontaktieren. 

In diesem Artikel wird die Vorgehensweise beschrieben.


War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Entschuldigen Sie, dass wir nicht hilfreich sein konnten. Helfen Sie uns, diesen Artikel zu verbessern und geben uns dazu ein Feedback.